Puedes realizar el pago de tus recibos de servicios fijos y móviles a través de la web o app en tu banco desde la opción de pago de servicios. Conoce más
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Seguiremos trabajando para mantener a todos conectados con nuestros servicios, pero como medida de prevención, hemos cerrado nuestros locales presenciales.
Te recordamos que puedes escribirnos a nuestro WhatsApp dando clic
aquí. #QuédateEnCasa
No te preocupes, hemos preparado un plan de emergencia para continuar atendiendo a todos nuestros clientes.
Entendemos la necesidad de mantenerte conectado para que tu empresa siga operando con normalidad. Por ello, en alianza con Microsoft ponemos a tu disposición MICROSOFT TEAMS para que lo uses sin costo por 6 meses.
Teams es la herramienta de colaboración que te permite trabajar remotamente con tu equipo de colaboradores en cualquier lugar con la misma eficiencia, productividad y seguridad como si estuvieras en tu oficina. La solución cuenta con herramientas como videoconferencias, chats de grupo o privado. Office en línea, entre otras.
#QuédateEnCasa
¿Qué harán para que no se caigan los servicios si sus trabajadores están en casa? No te preocupes pues hemos preparado un plan de emergencia para continuar atendiendo a todos nuestros clientes. #QuédateEnCasa
¿Me seguirán entregando mi recibo físico para ver el detalle de mi facturación? Debido a la coyuntura en la que nos encontramos y para prevenir el contagio te recomendamos que revises el recibo digital que enviamos a tu correo afiliado.
En caso no estés afiliado, puedes solicitarlo a través de nuestro WhatsApp dando clic
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¿Cómo me comunico si tengo un problema con algún producto Movistar? Puedes contactarte con nosotros a través de nuestro WhatsApp dando clic
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Mi internet está fallando con mayor frecuencia que antes ¿Qué está pasando? Recuerda que durante este periodo de cuarentena ha incrementado el tráfico en nuestra red de usuarios y equipos conectados a la red en simultáneo, por lo que podría impactar en tu navegación. Haciendo uso responsable del internet podremos evitar congestionar la red.