Condiciones Generales:

• Promoción valida hasta el 30/09/2024. Disponible para clientes con RUC 20.
• Velocidad mínima garantizada para planes en FO es de 70% de la velocidad contratada. Para los planes en tecnología HFC la VMG será de 40% de la velocidad contratada.
• Los planes desde 300Mbps hasta 600Mbps en Fibra Óptica (FO) cuentan con un bono de velocidad de 1000Mbps de descarga por 6 meses para los productos mono internet, dúo internet + línea, dúo internet + tv y tríos.
• Planes en tecnología fibra óptica disponibles únicamente en algunas zonas de Lima Metropolitana y Provincias. Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. Valida tu cobertura llamando o ingresando un pedido por la web.
• Planes en tecnología Fibra (FO) cuentan con simetría en las velocidades de carga y descarga. Para los planes en tecnología HFC, la velocidad de subida será de 30Mbps para los planes de 150Mbps, de y 200Mbps. En caso fuera necesario realizar visita técnica aplican restricciones de instalación y se respetará el protocolo de seguridad. Más información en  www.movistar.com.pe.
• Promoción de  S/70 de dscto x 2 meses para planes con componente Internet y TV desde 300Mbps. Al tercer mes aplica renta regular.
• La promoción de Completa TV aplica a los clientes en planta fija Movistar con un producto Mono Línea, Mono Internet o Dúo Internet y que realicen un Completa TV, teniendo como destino un Dúo Internet + Televisión o Trío. El cliente obtiene un descuento de S/70.00 por 2 meses para los planes desde 100 Mbps hasta 1,000 Mbps que corresponde al precio del componente TV. Al tercer mes aplica renta regular. Costo de instalación Gratis.
• Sujeto a disponibilidad de red, cobertura y evaluación crediticia.

Altas Internet: Financiado y Contado:

• Promoción válida a nivel nacional para clientes RUC 20. Aplica solo para altas nuevas, no válido para planta o migraciones.
• Clientes sin riesgo crediticio de los servicios mono internet, dúo internet + línea, dúo internet + tv y trío cuentan con costo de instalación gratis. Clientes con riesgo crediticio de los servicios mono internet, dúo internet + línea, dúo internet + tv y trío cuentan con costo de instalación de S/90 que deberá ser cancelado al momento de la contratación.
• Clientes sin riesgo crediticio de los servicios mono tv, dúo tv y mono línea pagarán S/90 financiados en 6 cuotas de S/ 15. Clientes con riesgo crediticio de los servicios de mono tv, dúo tv y mono línea cuentan con costo de instalación de S/120 que deberá ser cancelado al momento de la contratación.

Fibra Empresarial:

• Promoción valida hasta el 30/04/2025. Disponible para clientes con RUC 20.
• Velocidad mínima garantizada para planes en FO es de 70% de la velocidad contratada.
• Los planes de 200Mbps en Fibra Óptica (FO) cuentan con un bono de velocidad de 1000Mbps de descarga por 6 meses.
• Los planes desde 400Mbps hasta 600Mbps en Fibra Óptica (FO) cuentan con un bono de velocidad de 1000Mbps de descarga por 12 meses.
• Planes en tecnología fibra óptica disponibles únicamente en algunas zonas de Lima Metropolitana y Provincias. Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. Valida tu cobertura llamando o ingresando un pedido por la web.
• Planes en tecnología Fibra (FO) cuentan con simetría en las velocidades de carga y descarga.
• Promoción de S/ 30 soles de dscto x 6 meses para planes Fibra Empresarial desde 200Mbps hasta 1000Mbps. Al séptimo mes aplica renta regular.
• El servicio Fibra Empresarial incluye lo siguiente:

• ○ Internet con tecnología FTTH (FO) para las velocidades de 200, 400, 600 o 1000 Mbps según el plan contratado.
• ○ IP Fija: entrega de una IP v4 para publicación de servicios en Internet.
• ○ Protección digital que comprende la entrega de una licencia antivirus y Asistencia tecnológica integral que se presta sobre 05 dispositivos.
• ○La entrega de la IP Fija y credenciales se realizará de 2 a 4 días hábiles posterior a la instalación del servicio de Fibra Empresarial contratado.

• Garantía y responsabilidades: Movistar no se hace responsable por el uso que el cliente le de a la IP asignada.
• El contrato es forzoso por 06 meses.
• Para la atención de incidencia (avería) o del soporte tecnológico integral asociada al servicio adquirido, deberá de comunicarse a los canales de post venta: vía telefónica al número al 1386 (fijos y teléfonos móviles Telefónica) o vía WhatsApp al número 999-949-241.