

¿Cómo empezar a usar mi Chip Movistar en un equipo de otro operador?
Escoge tu sistema operativo

1. APN
Asegúrate que tu equipo Android cuente con un APN de Movistar siguiendo estos 5 pasos:
1 Ingresa a “Ajustes”
2 Selecciona "Redes Móviles"
3 Dirígete a "Datos Móviles"
4Nombre de Puntos de acceso APN
Aquí, haz clic en los 3 puntitos, elige "valores predeterminados". Luego ingresa al APN nuevo y digita los siguientes datos en minúsculas sin dejar espacios:
-
Nombre: movistar (digitar)
-
APN: movistar.pe
-
Nombre de usuario: movistar@datos
-
Contraseña: movistar
-
MCC: 716
-
MNC: 06
-
Tipo de autenticacion: PAP
-
Tipo de APN: default
5 Guarda el APN ingresado: selecciona los 3 puntitos y dale clic a “Guardar”

2. VoLTE
Desactiva la opción VoLTE en 4 pasos.
1 Ingresa a “Ajustes”
2 Selecciona "Redes Móviles"
3 Dirígete a "Datos Móviles"
4Desactiva:
- LLamadas HD
- Voz por LTE o llamadas VoLTE

3. Reiniciar
No olvides reiniciar tu equipo para que puedas disfrutar los beneficios Movistar.

¡Recuerda! Si tienes problemas para hacer esta configuración, puedes resolver tus dudas en nuestro canal WhatsApp 999 949 241
Además, ahora puedes revisar tus consumos y más desde el App Mi Movistar Empresas. ¡Descárgala ahora!


1. APN
Asegúrate que tu equipo IOS cuente con un APN de Movistar siguiendo estos 7 pasos:
1 Ingresa a “Ajustes”
2 Ve a la opción "General"
3 Transferir o restablecer iPhone
4 Selecciona la opción "Restablecer"
5 Restablecer la configuración de red
6 Ingresar tu código de seguridad
7Restablecer la configuración de red

2. VoLTE
Desactiva la opción VoLTE en 4 pasos.
1 Ingresa a "Configuración"
2 Ve a la opción “Redes Móviles”
3 Dirígete a “Opciones”
4Desactiva:
- LLamadas HD
- Voz por LTE o llamadas VoLTE

3. Reiniciar
No olvides reiniciar tu equipo para que puedas disfrutar los beneficios Movistar.

¡Recuerda! Si tienes problemas para hacer esta configuración, puedes resolver tus dudas en nuestro canal WhatsApp 999 949 241
Además, ahora puedes revisar tus consumos y más desde el App Mi Movistar Empresas. ¡Descárgala ahora!
