Colektia
Gestión de cobranza digital basada en inteligencia artificial.
Lo que tu empresa necesita
Potencia la gestión de tu cobranza masiva con la plataforma tecnológica que optimiza cada etapa usando inteligencia artificial. En Colektia trabajamos en diversas industrias: bancos, retail, fintech, seguros, telecom, financieras.
Gestiona tu cobranza con Colektia
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Bot
Capaces de realizar gestión de llamadas y chats, dejando a los asesores humanos en los casos más complejos.
Automatización
De la ejecución de la estrategia, reduciendo horas hombre y tiempos de gestión.
Modelo predictivo
Logra mayor contactabilidad y mejor probabilidad de obtener un pago.
Orquestador inteligente
Capaz de predecir el mejor canal y la estrategia óptima para gestionar a cada cliente.
Trazabilidad en tiempo real
Dashboards de inteligencia de cobranza hechos a tu medida.
Seguridad
Plataforma 100% en la nube que garantiza los más altos estándares de seguridad de información.
Funcionalidad
Utilizamos inteligencia artificial para segmentar la cartera en grupos de riesgo , definiendo la estrategia.
Nuestro modelo predictivo es capaz de indicar el momento, canal y frecuencia más idóneos para ejecutar la gestión.
Contamos con un orquestador omnicanal que realiza la gestión de forma automatizada.
El módulo inbound procesa comunicaciones entrantes, que responde un bot y puede derivarlas a operadores humanos si es necesario.
El módulo de inteligencia de cobranza permite visibilizar y controlar la gestión en cada etapa.
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